情商是什么读后感（情商是什么读后感200字）

本文目录一览：

• 1、《女孩情商书一一收起你的坏脾气》读书笔记
• 2、《全脑演讲：左脑逻辑，右脑情商》读后感
• 3、刘墉的处事情商课|读书笔记

《女孩情商书一一收起你的坏脾气》读书笔记

我现在正在读的是《女孩情商书——让女孩越来越完美的70个成长故事》，收起你的坏脾气，整理读书笔记如下：

一、情商培养点:做事不要被坏情绪牵着走

故事二：芬妮是一个脾气急躁的女孩，情绪波动很大，与周围人的关系紧张。老师告诉芬妮：“当你生气时，就把一颗蓝色的玻璃球放到左边的瓶子里；当你克制住自己的时候，就把一颗白色的玻璃球放到右边的瓶子里。”此后，芬妮一直照着老师的建议去做。有一天，老师来芬妮家家访，发现，那个放蓝色玻璃球的水变成了蓝色。原来这些蓝色玻璃球是老师在白色玻璃球的表面涂上蓝色染料做成的。老师对芬妮说：“你看，原来的清水投入“坏脾气”后，也被污染了。你的言语举止，是会感染别人的。坏脾气一旦投射到别人身上，就会对别人造成伤害，再也不可能回复到以前的状态。”芬妮后来按照老师的建议去做，想要发脾气的时候努力克制自己，慢慢地，她的人际关系又变好了。

二、控制坏脾气的3种方法

控制情绪是成就大事的本领。我们每个人都有情绪的波动，关键是要学会调节情绪，不要随便地乱发脾气。合理地控制情绪，不要被坏脾气牵着走，你可尝试下面几种方法。

第一、情境转移法。当愤努陡然袭来时，选择离开使你发怒的场合，可以和谈得来的朋友一起听听音乐、散散步，使自己渐渐地平静下来。

第二，理智控制法。当自己想要发火时，尽量要让自己安静和放松下来，仔细想一想目前到底出了什么状况，使你想要发脾气的原因是什么，是不是值得发脾气以及考虑乱发脾气的后果。不要被坏情绪牵着走。

第三，目标升华法。要培养远大的生活目标，改变以眼前区区小事计较得失的习惯。一个人只有确立了远大的人生理想，才能待人以宽容，才不会使自己的精力被微不足道的小事绊住，而妨碍对理想事业的追求。

《全脑演讲：左脑逻辑，右脑情商》读后感

                                                《全脑演讲：左脑逻辑，右脑情商》读后感

                                                                                   吴赫笛

        《全脑演讲：左脑逻辑，右脑情商》这是疫情期间居家读的第二本书。书中讲的一些演讲技巧和方法都是来源于实战经验，非常实用，对提升自己的演讲能力和水平很有帮助，值得细细阅读、认真实践。

        本书第一章到第三章主要介绍左脑演讲思维力，分别是概括力、结构力和论证力；第四章到第六章主要介绍右脑演讲思维力，分别是联想力、共情力和即兴力。其中，右脑的讲故事四步法、即兴思维力以及幽默的三个技巧是亮点，值得慢慢品味。

        20世界70年代，美国心理生物学家罗杰�沃尔科特�斯佩里博士通过大量对比研究发现，左右脑具有不同的功能，左脑擅长发挥逻辑、事实和细节等功能，而右脑擅长发挥图像、情感和直觉等功能。左脑偏理性思维，右脑偏感性思维。感性思维由右脑负责，理性思维由左脑负责，所以，我们又把右脑称为“感性脑”，把左脑称为“理性脑”。这本书就是针对左右脑思维方式的差异，来研究演讲风格的不同，作者认为，思维习惯决定了你演讲的方式。思维习惯不同，演讲的方式也会不一样。比如，偏重左脑思维，你的演讲难免会显得枯燥；偏重右脑思维，你的演讲可能不够严谨。如果想让演讲达到“人见人爱，花见花开”的效果，需要的不仅仅是单一的左脑思维，也不只是右脑思维，而是全脑思维。何为全脑演讲思维？用八个字来概括就是：晓之以理，动之以情。左脑演讲思维的三个能力让你的演讲观点明确，结构清晰，有理有据；而右脑演讲思维的三个能力让你的表达形象生动，扣人心弦，一气呵成。一个好的演讲，应该既运用左脑演讲思维，又运用右脑演讲思维，这就是全脑演讲。总之，凡是晦涩的内容，学会用生动的方式去表达；凡是形象的表达，必须有严谨的逻辑作支撑。

        我印象深刻的有以下一些内容:

        一、如何克服演讲恐惧。我自己演讲就比较恐惧，害怕当众讲话，尤其是在大庭广众之下进行演讲，单位组织的演讲比赛，我也不敢报名参加。比如，我一上台就紧张，心跳加快。原以为只有我这样，直接我看到书中提到的一个调查。美国一个调查曾经向民众提问：你最害怕的事情是什么？结果表明，排名第二的是死亡，而排名第一的居然是演讲。书中还提到演员陈坤的例子。陈坤拍过很多戏，在舞台上摸爬滚打数十年，是一个经验丰富的演员。但他要做演讲的时候，他依然非常紧张。看到这里，我明白了，原来不是只有我害怕演讲，其实对演讲恐惧的人有很多，我只是其中的一个而已，这是一个正常的现象，很平常的事儿，没有什么可自责的。那么，如何应对演讲恐惧呢？作者给出了两个方法:一是提前准备，二是学会转移注意力。如果你有充足的时间，一定要写逐字稿，这样做的好处是让你记住上台演讲的每一句话。稿子写好后，尽量练习脱稿演讲。如果你实在没有时间写逐字稿，那也要写出演讲大纲，让自己清楚演讲的所有要点。克服紧张，首先要在私下先练习好，如果私下演讲都不流利，你又怎么能在面对听众时发挥好呢？其实，凡是演讲自信流畅的人，都在私下练习了十遍左右。演讲不只是舞台上几分钟的表现，还离不开私下的打磨和练习。所以，如果你想克服演讲时的紧张情绪，那就要做到台上讲一次，台下练十遍。

        二、左脑演讲思维的三种能力

        第一种，概括力。先明确演讲目的，再概括演讲观点。方法一：关键句概括法；方法二：关键字概括法。观点的作用：概括演讲，带给听众启发，传递价值观。

        第二种，结构力。方法一：总-分-总；方法二：问题—解决方案；方法三：为什么—做什么——怎么做。

        第三种，论证力。从多个角度，用事实去论证我们的观点，比如举例、数字和引用。方法一：举例，1.举熟悉的例子；2.个人经历；3.举例要恰当。方法二：数字。转化成听众熟悉的概念更有共鸣。方法三:引用。1.名人名言；2.权威机构调研结果。

        三、右脑演讲思维的三种能力

        第一种，联想力。有两种方法；比喻（应用场合 解释）和类比（应用场合 说服）。如果你觉得听众不爱听你的演讲，可能是因为你总是在理性地讲述事实，没有展示生动的画面，你需要用比喻或类比，让演讲更加形象。

        第二种，共情力。演讲中光有逻辑和事实并不能完全打动听众，我们要用幽默和讲故事的方式，去影响听众的情绪，从而打动他们。这就是共情力。

        方法一：讲故事。1.四步法讲故事（问题—转折—努力—改变）2.五感法讲故事（激发听众的视觉、听觉、嗅觉、触觉和味觉）3.六步故事法（很久以前，每天，直到有一天，因为，因为，最后）

       方法二：幽默。幽默的原理:1.被意料之外的事情逗笑；2.因为优越感而发笑；3.情绪被释放时会笑。

        幽默的公式：1.铺垫+意外；2.铺垫+自嘲；3.铺垫+情绪释放。

        第三种，即兴力。方法一:即兴演讲需要三步:第一步，相信右脑的“第一想法”；第二步，快速组织想法；第三步，根据不同的场合，用“总-分-总”和“现在-过去-未来”的结构来组织演讲。

        方法二：即兴“现挂”。1.挂听众；2.挂热门；3.挂趣事。

        方法三：即兴救场。

        1.演讲忘词时应对方法：即兴跳过。

        2.演讲口误时应对方法：继续演讲，自嘲纠正。

        3.听众提问应对方法:会后解决，现场解决，邀请听众解决。

        4.演讲超时应对方法:即兴删减。

        5.PPT出问题的应对方法：即兴发挥，化解尴尬。

        四、身体语言可以提升演讲的气场

        站姿：站姿挺拔，要面向听众，避免身体朝向PPT。

       表情：微笑的表情容易建立亲和的气场。

       眼神：坚定的眼神能散发自信的气场，可与听众保持2秒眼神接触。

       手势：分为单手和双手手势，手势对提升气场很关键。

       移动：移动呈现专业的气场，演讲者可以随着观点的切换而移动。

        声音好听的秘诀：音质，语调，语速，无赘词。减少赘词有一个窍门，就是每当我们忘词或思考下一句话该如何说的时候，不要害怕演讲中的沉默时间，你可以深呼一口气，用深呼吸来填充停顿，这样就会大大减少赘词的使用次数。

        几点体会:

        1.结构化表达十分重要。无论是口语的，还是书面的，表达最好要结构化。这样给人感觉结构严谨，条理清晰。然后再加上一定的技巧，这样输出的效果就不会太差。

        2.会讲故事很重要。读完这本书，我更加认识到会讲故事的重要性，讲故事确实是一种非常重要的能力，绝不能忽视，一定要加强锻炼，提升自己讲故事的能力。国家不也是提出，要讲好中国故事吗，可见，小到个人，大到国家，会讲故事都是十分重要的。书中提出的四步法讲故事挺实用的，可操作性也很强，今后要好好实践。

        3.演讲需要技巧。要想演讲精彩，确实需要一些技巧。比如站姿、眼神、表情、移动，突发情况应对、手势等，都是有讲究的，并不是随意的。

        4.演讲一定提前练习。成功的演讲没有捷径，所有人都要提前演练。即使是名人，也是之前进行了大量的演练，至少十几次。所以，对于我们而言更要准备充分，准备充分才能缓解紧张。

        5.演讲前，不要过分关注自我。不要想如果我上台讲得不好怎么办，如果听众不喜欢怎么办。而是要专注于演讲的准备，做好充分的演练。就算出错也是正常的，即使被人笑话也没关系，接受自己的全部，包括自己的不完美。只顾着去讲就是了，爱咋咋地，这样恐惧才会越来越少。

        6.抓住任何机会练习当众讲话。书中有一句话：想永远告别演讲的恐惧，最好的方法就是经常练习。技巧学的再多，也离不开反复练习，上台讲话多了，自然就不紧张了。除此之外，别无他法。一定逼迫自己要突破舒适区，坚持在众人面前讲话，有任何当众发言的机会，一定要把握住，多多锻炼。

        7.这是我从书中学到的最重要的一句话：如果你想变得自信，你就要先装得自信，这样你就可以真的变得自信。这是经过了多次实验证明的。如果你可以做一个自信的肢体动作，比如把双臂展开保持两分钟，那么你在接下来的活动中会更加自信。这对于不自信的我来说，是非常重要的一个方法。

       综上，这本书使我受益匪浅，是一本好书，值得反复读。

（作者:吴赫笛，江苏省徐州市市场监管局）

刘墉的处事情商课|读书笔记

刘墉的处世情商课：给年轻人的成长指南

刘墉

32个笔记

◆ 第1章 给自己定位是成功的第一步

所以，我要谈的就是“为自己定位”！

你算老几？

我们会骂人：“你也不撒泡尿照照！”意思是，你算老几？自己要清楚！今天无论我们是谈处世、谈教育，还是谈亲子，都要先为自己定位。如果你连自己都不了解，不知道自己有几斤几两、应该站在什么位置，就很难恰如其分地说话，恰如其分地做事，恰如其分地为自己定价和要求薪水。

问题是，学校都会帮助毕业生定位吗？

上个月我特别在我的微博上请教国内大学生这个问题，少数人说学校有类似的做法。

战场不是训练场！

你猜新闻部的主管说什么？他说：“我们是用人的地方，不是训练人的地方。要训练，自己在学校早该训练好了。”

相比较微薄的工资，个人能力的成长更为重要。

所以只要有机会，除非你很需要赚钱，我建议你宁可找没什么薪水，却有发展前景的地方实习；也别去钱拿得多，却学不到东西、看不到未来的地方。

◆ 第2章 不抢戏的好演员，才能成为人生赢家

哪些话不该说？

再说个真事儿：有一回，一位国画大师带着几个弟子去看画展，大师扶着老花眼镜看画上的题字，边看边念，有一个字写得潦草，大师念到那儿，卡住了，旁边一个学生嘴快，“是‘乱’嘛！”

大师立刻变了脸色，沉声骂：“轮到你说话了吗？”

是不是跟前面那位太太一样，弄巧成拙？学生为了表现聪明，没想到伤了老师的面子。

当众指出老师的不足，影响如何？

甚至有时候老师讲得不对，你也得忍一忍，私下找机会表现，而不适合当面指摘。

暗地里出谋划策，为老板提意见。

还有人，明明是自己的点子，他会“传球”给老板，譬如说，“不知道我记得对不对，您好像有一次提到另一种方法”。如果效果比较好，老板可能顺势就接了，老板跟你彼此心照不宣，少不得以后会有你的好处。

有人想被夸，别人不夸你就夸。

人心很妙，有些人明明看到值得夸赞的事，他们会装作没看到。我就听过一位朋友的太太，说她故意把老坑玻璃种翡翠戒指戴在右手，一顿饭吃下来，她伸手不知夹了多少次菜，居然一桌子的人眼睛全“瞎”了，没有人提半句，真是气死她了！

◆ 第3章 饮水总要思源，才能走得更远

知恩图报，不因能力逐渐提高就忽略了那些曾经帮追过自己的人。

你的绝活是他们教的，你最知道他们的底细。加上他们老去，逐渐退休，如果你又疏于问候，他们可能开始嫉妒你、排斥你，甚至陷害你。偏偏你的本事是他们教的，你的弱点或者小辫子，他们也最清楚。所以即使他们已经没什么力量，你也得小心伺候着，免得你跑得正快的时候，他们从后面冷不防地伸出一根拐杖。

◆ 第9章 杀敌一万，难免自损三千

该低调的时候，要深藏实力。

新进入一个工作单位和新进入社会都一样，你要观察、要学习，却不能躁进。你要勤快、要和善，却不能露出野心。直到你的实力够了，再想办法一下子冒出头。

韩信的胯下之辱，并非真正的懦弱。

从这个故事，大家要知道，我们处世中非常重要的是韬光、是忍耐、是用功！不是争凶斗狠，更不是正面的冲突和缠斗。

◆ 第16章 势头不对及时喊停，才能防患于未然

不明事理的女生，对于应该把握什么样的尺度毫无概念。

你可以把话题带开，譬如谈公事，表示你是去谈公事的。你也可以很自然地说有关你未婚夫的事，甚至讲你们已经打算结婚。再不然，你可以问对方家里另一半或者小孩的事。总之，一发现对方有意思，千万别等他手都伸过来了，衣服都脱了，你才峻拒。你甚至要知道，当对方已经表态到那个程度，你都不阻止，就等于放信号，告诉他可以。这时候，你如果突然后悔，对方很可能恼羞成怒，变成约会强暴。

相比较直接拒绝，采用这样的方式要委婉的多。

来我房间谈一下

大家出去旅行，一位男士晚上单独邀你到他房间，你去不去？他如果是你的上司，你去不去？如果上司是女的，请男人单独去她房间也一样。

能不能婉转拒绝？

当然可以！

◆ 第17章 别让劫财变成劫色，谈情变成谈钱

莫让劫财变戒色。

好，不必学这一套。但是我必须讲，避免造成对手转换焦点，是非常重要的处世技巧。

◆ 第18章 打电话的技巧，你知道多少？

此为坏习惯。

很多人都有一边接电话，一边继续跟身边人聊天的毛病，甚至为了跟旁边人继续说话，而把接通的电话拿在手上，等自己说完话才“喂”。

还有个状况，是常有人打听别人的电话号码，如果你知道双方是很熟的朋友，而且经常通电话，现在对方一下子找不着了，你当然可以告诉他。

但是碰上你不确定的人，就不能随便说了，你可以很婉转地讲你现在不方便查，能不能请对方留下电话，你找到之后再打过去。然后你先联络他要找的那个人，确定可以给之后再通知，或者请他们直接联络。

经常碰上这种情况，那两个人如果关系不错，对方事后总会抱怨你把关这么严。但是抱怨归抱怨，他们都会暗自欣赏你的慎重。

◆ 第23章 讨价还价有学问，如何谈判能双赢？

合理配置资源。

因为那些比较热火的餐馆，常有临时到的远客或者熟客，他们如果发现来订位的人似乎时间很有弹性，往往先把你往前一个时段放，把热门时间的机会留给别人，也留给他自己。

谈判原则，

什么是谈判？谈判的原则是：第一，守住自己的底线；第二，获得原来没有的好处。

◆ 第24章 向前一大步，向后一小步

往前一大步，往后退一步。

站一步的技巧，交朋友谈恋爱也一样啊！

今天你想看科幻片，但是你猜女朋友想看文艺片。你要怎么问她？

你能问“你要看什么片子吗？”女生说文艺片，你怎么办？要她退一步吗？

但是如果你先往前站一大步，先讲：“有部很棒的恐怖片，我们去看，好不好？”

女生说不要。

你再说：“那么还有部很棒的科幻片，行不行？”

两害相权取其轻，说不定她就要了，还心想：“幸亏你让了一步，否则就得去看恐怖片了。”

这种说话的方式就是往前先站一大步，再退回一小步的方法。结果，两边都高兴。

谨慎。

尊重对方，也是尊重自己；是让对方高兴，也让自己高兴。

◆ 第25章 生活中，你不得不防的一些“拖延”陷阱

譬如你去美发，进门先问，或者打电话先预约，说清楚，你几点钟有事，非离开不可。

先小人后君子

至于比较大的工程，你不但要先讲好，还得白纸黑字写清楚，什么时候完工交件。不但要写好时间，而且连罚则也要写清楚，迟一天罚多少！

要知道生意人是很怕这种白纸黑字的，有些人可能听说你要写清楚，他害怕，就不做了！

他不做正好，表示他对自己没信心。他对他自己都没信心，你能信他吗？

如果他写好也签好了，这份合同保证会成为他的压力，逼得他宁可拖延别人，也不敢拖延你。

合约究竟有多重要？

所以找人为你做事，就算他跟你签约，你也得在合约上写清楚每一阶段完成的时间。然后你不能偷懒，必须随时监工，宁可在工程进行当中有些摩擦，也要避免他前面拖、后面赶，到头来搞得大家更不开心。

◆ 第31章 真正优秀的人，都懂得如何为自己节省时间

三点二十行不行？”

想想，如果你这么说，是不是更显示你的精准了？你可以用这方法暗示对方你很忙，时间排得很紧，也可以暗示对方要守时。

把时间规划说在前面的好处

约会，除了约见面的时间，常常为了慎重，也要约好结束的时间。

譬如你说：“三点二十，但是实在失礼，因为我四点十分接着有另外一个会，咱们谈四十分钟，不知道够不够？如果不够，咱们就另外约。”

你很委婉，也很客气，但表示了你的精确。而且，把能够约谈的时间长度先说清楚，对双方都有好处。当对方原来想从盘古开天说起，跟你慢慢磨的时候，知道你下面有会，到时候非结束不可，他当然得开门见山，废话少说，直接进入正题。

◆ 第32章 贵人无处不在，能否把握看自己

常听人说遇到了贵人，算命的时候也总是讲“有没有贵人相助”，问题是：什么是贵人？什么是贵人命？哪种人比较容易遇到贵人？

现在，咱们就来谈谈“贵人”！

贵人被人检举了

我因为长期伏案写文章、作画，近几年总是腰痛，所以找了按摩师定期帮我调理。

来公司工作主要目的不是为赚钱的，而是长本事的。

薪水拿得少，没关系！你可以把公司当学校啊！你要好好学，不学白不学，学够了再出去创业！”

◆ 第34章 学会这几点，你才能“优雅”地出风头

人前显贵，人后受罪。

学以致用，求学最重要的是打下基础，积蓄好能力，然后在关键的时候使用。所以当你希望在社会上受人重视，打算适时露两手，让人刮目相看时，先要想想自己积蓄了多少能力。

学了再多，不能消化终究还是别人的啊。

而不思则罔，思而不学则怠”，你做个书呆子，只知道死记硬背，就是“学而不思”，到用的时候拿不出来。为什么？因为你没有好好消化自己得到的学问，那学问不属于你。

所以想要“持以有故，言之成理”，一定要除了学，更要思，而且把思想贯通。思想贯通最简单的方法是每看完一本书，甚至只是一个章节、一个消息之后，别立刻松手，转眼就忘，而要想想当中对自己有什么启发，甚至“尽信书不如无书”，想想书里说得对不对。

也可以说，由一点谈到了大的面。

总归一句话，不要白学任何东西！因为当你花时间学一样东西，接着就忘了，没用了，你就是浪费那段生命。

温故知新是正道

要让人印象深刻，除了你可以秀新东西，也可以秀旧东西。虽然刚才我说年龄学历相近的人，在学校学的东西差不多，你很难用课本里的那一套唬住别人。但是当大家离开学校久了，就不一样了！因为有些人忘得快，才出校门已经扔了一半，过几年更是丢了一大半。

其实复习是非常高效的复习方式，有的人一味追求新的内容，却从不复习。

举个例子，今天为了要考默写，你硬背了《岳阳楼记》。下个星期同学们包括你自己，只怕已经忘了十分之三。再过两个星期，忘了一半，两个月之后大家都八成还给了老师。

但是才默写考完三天，你就花几分钟想一想，温习一下，过两个星期，你又暗暗地背一背，过几个月，你还拿出来想一想。加起来你根本没花多少时间，是不是就把那篇东西留在了脑海？这样温习几次之后，你过半年都能不忘，一年之后再想想，只怕记得更牢了。

东西不能白学！日子不能白过

书不能白读，东西不能白学，

让别人感到满足，也是情商高的表现啊。

明白别人的需求，进而在方便的情况下满足它，不就可以处好关系了吗？

表现自己也彰显别人

要想适时地露两手，让人有个好印象。你除了表现自己，更要懂得彰显别人。举个例子，大家聊天或开会，有人说到一半，因为别的事情打断，可能把话忘了，或者没有继续那个话题。这时候被打断的人，正有些懊恼话没讲完，如果你开口，说刚才某某，您讲到一半，请继续啊！对方是不是会非常高兴？如果是你的上司，话讲一半，打岔忘了，你表示很关心、很好奇，是不是足以证明你很专心地听他讲话，而且把他的话听进去了？上司当然会对你有好感。

还有一个彰显别人也展现自己的方法。譬如开会的时候，前面一堆人发言，轮到你了，你一边讲自己的见解，一边用前面的人发言的内容做辅助：“刚才某某讲得好极了！我认为可以如何如何……”“刚才某同事已经说如何如何，我不但赞成，而且试着补充一些自己的浅见……”

当你把前面别人的发言能够整理成为你自己的材料，表示你不是只管自己，而是也很专心地关注别人的发言。这会拉近你和其他人的关系，更可以显现你的记忆力、专注力、组合力，甚至统合大家做公关的能力。

说了这么多，整理一下，就是：

想适时表现自己，给人好的印象，先得平常多充实自己。

如果你是学生，除了课本，也要多读课外读物。即使平时上网随便看，也要懂得组合、整理，让散乱的消息成为系统的知识。

任何功夫不能白下，任何学问不能白学，学完就忘等于浪费生命。前事不忘能做后事之师，温故知新可以充实人生。

表现自己别忘了彰显别人，开会时关注自己要说的东西，也要关注别人说的。

“蓄势”是为了“待发”，“雌伏”是为“雄飞”。最好的表现时机是：不鸣则已，一鸣惊人！